Er du vår nye kundeveileder?
Publisert 2. mai 2022
HRS Husholdning og HRS Miljø søker 2 kundeveiledere til faste stillinger i Narvik.
Hovedarbeidsoppgavene vil være drift av kundemottaket for privatkunder ved Djupvik miljøpark, herunder kundeveiledning, mottakskontroll og håndtering av grovavfall, farlig avfall mv. for videre behandling. I tillegg vil stillingene kunne inngå i en rulleringsordning for drift av nærliggende miljøstasjoner bestemte ukedager. En av stillingene vil tilknyttes næringsavfall/næringstorget.
ANSVAR OG ARBEIDSOPPGAVER
- Hjelpe og veilede kunder med riktig sortering og god sorteringskvalitet
- Besvare spørsmål, forklare/informere/rettlede, oppsøke og bistå kundene ved behov
- Sørge for trygg og smidig trafikkflyt og riktig kvalitets- og mengdekontroll
- Håndtere terminal for registrering av miljøstasjonskort og betalingsterminal
- Mottak, deklarering og håndtering av farlig avfall (blir gitt særskilt kurs/opplæring)
- Oppfølging av HMS-, kvalitets- og miljøprosedyrer, avvikshåndtering
- Rydding, vedlikehold og tilstøtende oppgaver innenfor arbeidsområdet
KVALIFIKASJONSKRAV OG EGENSKAPER
- Erfaring med kundebehandling vil være en fordel
- Maskinførerbevis er ikke et krav, men ønskelig minimum for 1 av stillingene
- Motivasjon og evne til helhetsforståelse
- Samarbeidsvillig, pliktoppfyllende, fleksibel og serviceorientert
- Høy arbeidskapasitet og evne til å arbeide strukturert og systematisk
Vi vil vektlegge søkere med følgende personlige egenskaper:
- God serviceinnstilling
- Liker å snakke med folk og bidra til å finne gode løsninger
- Trives med mye aktivitet og klarer å ta raske løsningsorienterte avgjørelser
- God fysikk og helsetilstand
VI KAN TILBY
- Utfordrende og varierte arbeidsoppgaver
- Konkurransedyktige betingelser
- Lønn etter avtale og kvalifikasjoner
- Gode pensjons- og forsikringsvilkår
- Godt faglig og sosialt arbeidsmiljø
- Spennende jobb i et solid konsern og i en bransje som er i sterk vekst og utvikling
SPØRSMÅL OM STILLINGEN KAN RETTES TIL
Driftsleder Hans Kristian Dølvik Olsen
Telefon: 461 15 159
E-post: hans.kristian@hrs.no
SØKNAD
Søknad merket «Kundeveileder Narvik», inkludert CV, kopi av vitnemål/attester og dokumentasjon av sertifikater, sendes elektronisk til post@hrs.no.